赋能领导力心得体会-赋能领导力心得

这周复盘,我的团队做了一件事,让我突然意识到,那会儿总认定“赋能”是个高大上的名词,像挂在墙上的标语,挂着就认定有力量,一落地才发现全是画饼。 那会儿带团队,我总想着如何让下属变强,如何让他们多干活。

这周复盘,我的团队做了一件事,让我突然意识到,那会儿总认定“赋能”是个高大上的名词,像挂在墙上的标语,挂着就认定有力量,一落地才发现全是画饼。 那会儿带团队,我总想着如何让下属变强,如何让他们多干活。结局发现,真正能转变人的人,往往不是那些天天开会讲大道理的领导,而是那些愿意做点笨功夫的。
比如上周,我让我的两个前端同事搞了一个好办的“任务透明化看板”。
那会儿我给项目经理发指令,他们还得跑来跑去、解释半天,我才知道啥叫“指挥式管理”,那就是把事扔给他们,结局事没完,人还累着。便,我让小王把那些琐碎的进度同步工具推给了所有人。结局呢,上周他们自己开个小会,半小时就理清了各组的卡点,我就连没问一句“啥意思”。 这事儿让我明白,赋能不是“给”员工啥,而是帮他们“找”路。就像我催我儿子去健身,我总揪心他不听,非要盯着他跑十圈,结局他还在嘟囔“累死了”,最终病倒了反倒成了搞笑素材。
后来我改策略,只给他发个工夫表和运动软件,让他自己定节奏、自己找家庭教练。 前几天同事小李找我,说他出于一个跨部门沟通的难点卡住了,我问他具体卡在哪。他一脸茫然,我一看,原来是他根本没掌握那个部门的沟通逻辑,当作只要把邮件发那会儿就行了,结局对方直接不回,反而认定我们没诚意。 当时我就想,要是当初他能先花一点工夫了解对方的工作流程和沟通习惯,是不是就能少转几圈弯路。我试着在下次沟通前,先跟他聊了聊对方部门的“潜规则”和核心痛点,哪怕只说了十分钟。
后来我们重新沟通,他居然一句话就讲通了需求,并且对方还额外给了资源赞成。
那一刻我特别感慨,原来所谓的“经验”,大量时候就是一个人起跑线的高低,是别人喂不饱的,只有自己把自己喂饱了,才有本事去分享给别人。 我也常反思,自己是不是忒依赖自己在办公室“指挥”别人了,而不是去培养他们自己“指挥”的本事。
那会儿认定我会带,就会带。但目前我才发现,真正的领导力,是敢于把权力下放,然后看着别人在混乱中自己找到秩序。 最近我教过几个负责数据分析的新人做内部报告。一启动,他们认定数据讲话就完了,随意填个表格,数据不好看就蒙个数据,然后靠形容词来包装。我就让他们把数据指标拆解开,单独成页,每天下班前务必过一遍。刚启动他们挺抵触,说“数据多了也成脏东西,别烦咱们”。我就不再嘟囔,而是让他们自己发现数据背后的规律,比如把长期的趋势线画出来,把异常点标出来,他们发现原来数据是有“脾气”的,不是只有我说的才算数。慢慢地,他们启动习惯先看数据趋势,再看异常点,最终才看高管的结论。出于他们自己已经握住了数据的主动权,不再需求我“教育”他们。 在这个过程中,我也发现,有些情绪是无法通过“赋能”来彻底消除的。
比方说,有些老员工别看本事尚可,但心态散漫,不愿意主动分享经验。
要是你强行把“分享”灌进去,他们只会抵触,认定这是对你的“剥削”。 故此,赋能有时候也需求一点“筛选”和“包容”。对于那些确实想转变、愿意成长的人,我会给他们供给脚手架,哪怕搭个半人高的,让他们走上去,看看脚底的感觉。对于那些还在原地踏步、就连阻碍进步的人,我有时候认定,还不如硬推,不如让他们明白,要是持续这样下去,最终落地的可能不是你想要的结局。 上周有个例子特别扎心。有个实习生老张,技术挺扎实,逻辑也挺清楚,就是不愿意主动汇报进度,总想等着领导催。我当作他缺的是经验,便天天给他布置练习题,逼他多开口。结局呢,他越抵触,工作做得越敷衍,最终还引发了几次小摩擦,领导找我谈话时态度也不忒好。 后来我调整了策略,不再强迫他汇报,而是让他自己挑几个最关键的事件,用邮件要么好办的看板形式,给我发个“进度快照”。
起初他还是挺烦,认定我在搞形式主义。有一次,我问他,为啥不早说,你就怕我挑刺吗?他突然红了眼眶,说实际上他也怕自己做得不够好,怕领导不中意。
那一刻,我才知道,他并不是不想沟通,而是怕被judge。 便,我后来就没再催他报日报了。而是让他自己定一个“成长清单”,比如这周想学一个新工具、想跟一个不同部门的同事做个饭局交流,要么想做一个复盘日记。
只要他搞定了清单里的第一项,我就给他点个赞,不挑剔细节,只肯定他的意愿。慢慢地,他不再认定汇报是负担,而是认定这是成长的阶梯。最终他主动把上周一个复杂项目标难点梳理出来了,别看我没有追问细节,但他自己找出了根本缘由,并且给出了改进方案。 这件事让我意识到,赋能的终点不是“听话”,而是“能行”。我们培养的不是只会执行命令的员工,而是能够面对未知、在混乱中构建秩序、并能主动承担责任的伙伴。 有时候,我们忒想把所有的“高难度”任务都留给自己去扛,结局把自己磨成了“老油条”,等到真正需求有人站出来担风险的时候,却发现身边全是“小白兔”,要么是个只会拍马屁的“老油条”团队。 真正的领导力,是看着别人在泥潭里挣扎时,没有被吓跑,而是递给他们一块砖头,告诉他们:“这里有泥,但你能够自己挖,要么拉着我一起挖。” 那会儿的几年,我见过忒多出于不懂“赋能”机制而带来的破坏。
往往是领导者把难题抛给下属,下属没本事接,要么没意愿接,最终难题被烂在了中间,要么被某个本事特别强的人顺手吃掉。
这种“甩锅”现象,在团队里忒普遍了。 我也在反思,是不是我忒强调“结局”,却忽略了“过程”的温度。赋能不是一次性的培训,而是一场持续的“反脆弱”练习。当员工面对压力时,他们能更好地自我调节;当他们面对黄了时,他们能从中学到教训而不是急着辩解。 我也意识到,有时候“不赋能”也是一种赋能。对于那些暂时无法适应变化、要么已经被核心业务圈层“污染”了的人,有时候直接移除,比强行改造更有意义。 比如,我门里有个同事,之前一直负责一些低价值的重复性工作,遇到略微复杂的就逃避,就连启动找借口推脱。
要是他持续被安排在这些琐事上,他的热情早就消磨殆尽了。
后来,我干脆把他从那个项目组切断了,告诉他:“咱们这个项目暂时不需求你参与,你先退回到你的核心领域,好好沉淀一下,等你预备好了,咱们再聊。” 结局半年后,回来的时候,他整个人焕然一新。出于他从“边缘人”变成了“核心人”,他的视野被拓展了,他又看到了新的机会。
这也让我明白,有时候,敢于“清理”掉那些阻碍成长的杂音,才是真正的解放。 自然,赋能也不是万能的。它需求领导者极大的耐心和勇气。
有时候,我们就连要忍住不插手,忍住不去纠正,只留一个“旁观者”的位置,看着别人在试错中成长。 目前的我,越来越信任,最好的管理不是“管”出来的,而是“放”出来的。当我们暂停了对结局的过度管住,转而关切员工本事的成长时,奇迹就会形成。 未来,我可能会持续尝试一些新的形式。
比方说,不再用长篇大论的邮件传达要求,而是用聊天软件,要么好办的可视化图表,让信息直达。
要么,设立一些“微授权”机制,把一些小项目、小决策权交给信任的下属,让他们在试错中积累。 路还挺长。
或许还会有大量误解,大量阻力。但只要我们把“赋能”这件事,从挂在嘴边的口号,变成脚下实实在在的行动,从一次次的授权、一次次的包容、一次次的尝试中,去打磨自己,去重塑我们的团队。 我们都不是一定要成为完美的领导,我们只是想要成为更好的引导者,成为那个愿意供给梯子的人。 在这个快速变化的时代,知道如何助人,比知道如何管事更关键。出于人一直活在自己习惯的轨道上,想让他们跳出来,往往是我们自己绊倒了自己的。 故此,多学点心理学,多懂点人性,多建立点连接。
不要等到情况失控了再补救,要趁早,在萌芽状态就启动那种笨功夫的铺垫。 最终,我想说,赋能不是一件事,而是一种态度。是认可别人、信任别人,是一种对人性最温柔的信任。当你能确信,身边的同事、下属,有本事、有智慧去解决难题时,你实际上已经搞定了最强大的赋能。 这也让我回到了最初的想法:第一个赋能别人的人,往往先是被另一个资深的人“赋能”过。
故此,我们不仅是学习的对象,更是实践的起点。 总而言之,当你启动关切如何让别人“站起来”,而不是盯着如何把他们“坐”好时,你会发现,路实际上并不远,只是我们走得慢了一些,但走得远了。
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